Autor-Archiv für Robert Hoppe
Über Robert Hoppe
Address-Base ist ein Online Shop mit 4 Millionen hochwertigen Firmenadressen zum Direkteinsatz für Marketing-Zwecke. Das Team von Address-Base zieht sein Know-How aus dem täglichen Kontakt zu seinen Kunden. Darunter sind Marketingprofis von Top-Unternehmen, aber auch Kleinunternehmer und innovative StartUps aus den verschiedensten Branchen.
Januar 27, 2012 1:39 pm
Veröffentlicht von Robert Hoppe
Am Ende eines Jahres werden meist die Werbeetats für das kommende Jahr geplant. Dabei bekommen neben dem Print Bereich auch online Medien immer mehr Aufmerksamkeit. Bei den ganzen Möglichkeiten vergessen manche Unternehmer allerdings, dass bereits zufriedene Kunden das beste Aushängeschild für die Gewinnung von Neukunden sind! Kein Kanal funktioniert überzeugender als Empfehlungsmarketing Kennen Sie das auch? Sie machen am liebsten Geschäfte oder kaufen dort ein, wo Sie bereits das Unternehmen oder die Menschen dahinter kennen – Menschen, die Ihnen sympathisch sind, denen Sie Vertrauen schenken? Richtig. Doch leider bedarf es einer gewissen Zeit, bis dieses Vertrauensverhältnis aufgebaut ist. Es gibt allerdings einen Beschleuniger: die Kundenempfehlung. Nutzen Sie bestehende Kundenkontakte bewusst, um auf Ihre außergewöhnlich guten Produkte und Dienstleistungen hinzuweisen. Bitten... Artikel ansehen
Januar 5, 2012 4:22 pm
Veröffentlicht von Robert Hoppe
Bei einer Landigpage handelt es sich um eine Seite, auf die Kunden und Interessierte gelangen, wenn sie passend zu einer Werbeaktion auf ein Werbemittel reagieren (z.B. Newsletter), einen Link auf einer anderen Webseite klicken, einer Anzeige folgen (z.B. Google Adwords) oder bei der Google-Suche ein spezielles Suchwort eingegeben haben. Der Nutzer „landet“ nicht auf der allgemeinen Webseite des Anbieters, sondern wird direkt auf die Landingpage mit den für ihn relevanten Inhalten verwiesen. Vorteile einer Landingpage Die Landingpage wird eigens für eine Aktion oder Werbebotschaft eingerichtet. Hier werden klar strukturierte Kernbotschaften zu einem ausgewählten Produkt, einer Dienstleistung oder einem Angebot kompakt bereitgestellt. Der Kunde wird nicht in die Irre geführt und kann sich auf die Hauptaussagen der Seite konzentrieren. Er verliert... Artikel ansehen
Dezember 15, 2011 11:35 am
Veröffentlicht von Robert Hoppe
Viele Unternehmen setzen bei der Akquise von Neukunden auf die Teilnahme an Fachmessen. Mit großer Sorgfalt und von langer Hand werden Messekonzept, Standbau, Kundenansprache, Marketingmaterialien u. v. m. vorbereitet und geplant. Häufig wird allerdings auf der Messe vor Ort dann am Stand einfach abgewartet, wer sich für die Produkte oder Dienstleistungen interessiert. Selbst erfahrenen Mitarbeitern unterläuft bei der Neukunden Akquise auf Messen dieser Fehler. Dabei ist das Verhalten der Messestand- Mitarbeiter entscheidend für die qualifizierte Kontaktaufnahme. Mit Hilfe der folgenden Tipps wird die Neukundenakquise auf Messen zum Erfolg: Messetraining Bereits in Vorbereitung auf die Messe sollte das Standpersonal ein Messetraining durchlaufen. Im Rahmen des Trainings können neben den Messezielen oder dem Leistungsangebot auch die Möglichkeiten zur Kundenansprache angesprochen werden. Viele Unternehmen... Artikel ansehen
November 10, 2011 4:00 pm
Veröffentlicht von Robert Hoppe
Das Thema Anzeigenwerbung im Internet beschäftigt viele Unternehmen. Eine häufig diskutierte Frage dabei ist, welches Werbeformat sich am besten eignet. Das US-amerikanische Unternehmen Google ist seit Jahren Marktführer im Bereich der Internet-Suchmaschinen und bietet seit 2000 die so genannten Google Adwords an. Das, seit dem Jahr 2004 öffentlich zugängliche, größte soziale Netzwerk weltweit Facebook setzt hingegen auf Display-Werbung direkt auf der eigenen Plattform. Doch was genau sind Google Adwords und Facebook Display Ads? Welche Vorteile bietet welche Werbeform? Wer hat die Nase vorn? Was sind Google AdWords? Bei Google Adwords handelt es sich um ein Anzeigenformat, das u.a. in den Suchergebnissen von Google oben oder rechts angezeigt wird. Google nutzt für die Schaltung von Werbeanzeigen aber auch das Google Such-Werbenetzwerk... Artikel ansehen
November 4, 2011 10:42 am
Veröffentlicht von Robert Hoppe
Trotz hochmoderner Kommunikationsmöglichkeiten via Mail oder sozialen Netzwerken ist das Telefon nach wie vor eines der wichtigsten Instrumente für die Kommunikation mit Geschäftspartnern und Kunden. Doch das Verhandeln am Telefon will gelernt sein. Anhand der folgenden Tipps bieten wir Ihnen einen kleinen Kommunikationsleitfaden für erfolgreiche Verhandlungen am Telefon. Der Gesprächsleitfaden Legen Sie sich vorab, wenn nötig auch schriftlich, einen kleinen Telefonleitfaden für das zu führende Telefonat bereit. Gibt es wichtige Unterlagen, die Sie vor dem Telefonat bereits bereitlegen können? Welche individuellen Anforderungen hat der Verhandlungspartner? Welche Argumente können Sie für Ihre Verhandlung nutzen? Welche Fragen könnten aufkommen? Das Lächeln Wählen Sie die Nummer und lächeln Sie. So verrückt es klingen mag, der Angerufene kann ihr Lächeln hören und wird entspannter... Artikel ansehen
Oktober 10, 2011 1:48 pm
Veröffentlicht von Robert Hoppe
Die Keyword-Optimierung der eigenen Webseite ist ein aufwendiger Prozess – umso ärgerlicher ist es, wenn sich herausstellt, dass die gewählten Keywords zwar viel Traffic (Datenverkehr), aber keinen Umsatz bringen. Traffic abschätzen Der zu erwartende Traffic lässt sich ganz gut mit Googles Keyword-Tool abschätzen. Dieses Werkzeug unterstützt Sie dabei, die passenden Schlüsselwörter zu finden. Dazu müssen Sie lediglich ein Wort oder eine Wortgruppe eingeben und das Werkzeug ermittelt automatisch für Sie: Wie hoch ist der Wettbewerb für das Keyword? Wie groß sind die monatlichen, globalen Suchanfragen für das Keyword? Wie groß sind die monatlichen, lokalen Suchanfragen für das Keyword? Darüber hinaus bietet Ihnen das Google Werkzeug passende Keywordideen zu Ihrem ursprünglichen Keyword und liefert auch hier den zugehörigen Wettbewerb sowie die... Artikel ansehen
September 8, 2011 1:02 pm
Veröffentlicht von Robert Hoppe
Eine grundlegende Problematik bei der Erstellung von Werbetexten ist die Wahl zwischen Long Copy und Short Copy. Hinter den schicken Begriffen verbirgt sich die simple Frage, ob ein Text möglichst übersichtlich und dementsprechend auch kurz gehalten sein sollte, um den flüchtigen Leser nicht von vornherein abzuschrecken, oder ob ein Text möglichst informativ und dementsprechend lang sein sollte, damit auch wirklich jede Frage geklärt wird und der geneigte Leser zum überzeugten Käufer wird. Das Internet hat ein verändertes Leseverhalten mit sich gebracht – heutzutage gilt oft „in der Kürze liegt die Würze“ – aber das gilt eben nicht immer. Eine Studie aus dem Jahre 2004 hat gezeigt, dass Long Copy sogar zu höheren Antwort-Quoten führen kann als Short Copy. Also einfach... Artikel ansehen
September 2, 2011 11:34 am
Veröffentlicht von Robert Hoppe
In unserer Beitragsreihe haben wir Ihnen beschrieben, worauf es bei Werbebriefen, Überschriften von Werbetexten und bei der Angebotsgestaltung ankommt. Im abschließenden Teil wollen wir Revue passieren lassen und die wichtigsten Fakten zusammen fassen. 1. Klassische Werbebriefe sind im Trend Trotz moderner Medien nutzen selbst Internetgiganten wie Google den klassischen Werbebrief, um die Zielgruppe persönlich per Post anzusprechen. Persönliche Ansprache und individuelle Angebote kommen beim Leser positiv an. Wichtig beim Versand von Werbebriefen sind Responseelemente wie Antwortkarten, Faxschreiben oder konkrete Kontaktdaten von Ansprechpartnern, auf die der Adressat ohne Umwege reagieren und antworten kann. 2. Gute Überschriften sind Trumpf Bereits die Überschrift entscheidet, ob ein Werbetext überhaupt gelesen wird. Gute Überschriften oder auch Headlines, Schlagzeilen oder Kapitel etc. wecken die Neugierde beim Leser. Erst... Artikel ansehen
August 26, 2011 10:21 am
Veröffentlicht von Robert Hoppe
Attraktive Angebote wirken wie anziehende Magneten auf Kunden. Dabei ist immer wieder umstritten, was wirklich anziehend wirkt. Die einen setzen auf „Sex Sells“ wie die Kampagne von Diesel aus dem Jahre 2010, die mit erotischen Bildern und dem Claim „Sex sells – unfortunately we sell jeans“ für Aufsehen sorgte. Andere, wie der bekannte Werbetexter Ogilvy als auch Studien wie die der Media-Analyzer (Hamburger Agentur für Werbewirkungsforschung) bestätigen, dass Sex nur in gelungenen Kompositionen verkaufsfördernd wirkt. Wie also gestalten Sie Ihr Angebot attraktiv? Ganz entscheidend ist dabei die Zielgruppe. Nicht jeder Leser reagiert gleich. Das Angebot muss passend sein. Sprechen Sie den Empfänger persönlich an? Zieht er aus Ihrem Angebot wirklich einen Nutzen? Findet er sich in Ihrem Angebot wieder oder... Artikel ansehen
August 16, 2011 9:46 am
Veröffentlicht von Robert Hoppe
Neuromarketing ist ein modernes Element des Marketing, bei dem psychologische und neuro-physiologische Erkenntnisse genutzt werden. Durch die Erfassung von Reaktionen im menschlichen Gehirn können unsichtbare und bisher unbekannte Prozesse im Kopf eines Menschen sichtbar gemacht und gezielt für Marketingzwecke eingesetzt werden. Modernste Messinstrumente ermitteln dabei unterbewusste Entscheidungen und Wünsche potentieller Konsumenten. Möglich wird dies durch Verfahren wie der funktionellen Magnetresonanztomographie (fMRT), bei der alle Prozesse, die im Gehirn ablaufen, genau visualisiert und gescannt werden (Hirnscan). Die individuellen Aktivitäten in bestimmten Arealen des Gehirns bieten Aufschluss über das Verhalten des Konsumenten. Neurowissenschaftliche Analysen ermöglichen somit die Gedanken und Handlungsabsichten von Menschen zu ergründen und verdeutlichen wie das menschliche Gehirn auf bestimmte Reize reagiert. Mit Hilfe der Neurowissenschaft kann Werbung auf Plakaten,... Artikel ansehen