Beiträge für Adressen kaufen

Aktuelle Rechtslage zu Email-Werbung

Von: | Posted on: Jul 15, 2011 | , | Keine Kommentare zu Aktuelle Rechtslage zu Email-Werbung

Mit einer E-Mail sind schnell und günstig die unterschiedlichsten Botschaften verschickt. Doch Vorsicht! E-Mail-Kampagnen sind auf Grund der Rechtslage als Erstkontakt zu potentiellen Kunden schlichtweg nicht zugelassen (vgl. z.B. OLG Thüringen vom 21.4.2010, Aktenzeichen: 2 U 88/10). Selbst an Bestandskunden (oder an Unternehmen) dürfen nicht ohne Einwilligung E-Mails versendet werden. Bei einer zu erwartenden Antwort-Quote von 0,1 bis 0,5% und einer Abmahnquote im selben Bereich bleibt die Frage, ob sich das lohnt. Rechtssichere Einwilligung des Empfängers notwendig Nach gültiger Rechtsprechung des Bundesgerichtshofes (BGH) ist es eine unerlaubte Handlung, E-Mails ohne Einwilligung des Empfängers zu versenden (BGH 11.3.2004, Az. I ZR 81/01). Eine wichtige Rolle spielt dabei der § 7 des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG). Darin wird geregelt, das Werbemails ... Artikel ansehen

Wie wird ein Kunde Stammkunde?

Von: | Posted on: Jul 15, 2011 | , | Keine Kommentare zu Wie wird ein Kunde Stammkunde?

Viele Unternehmen begehen den Fehler, dass sie Kundenbindung nur sporadisch betreiben. Allerdings reichen die obligatorische Geburtstagskarte und das alljährliche Weihnachtsgeschenk meist nicht aus. Eine gute Kundenbeziehung basiert auf regelmäßigen Aktivitäten und einem langfristigen Prozess. Schaffen Sie Bindung in den unterschiedlichsten Bereichen. Dies kann zum Beispiel über persönliche Ansprechpartner, regelmäßige Gesprächstermine, personalisierte Nachrichten und Angebote per Mail oder Brief sowie technische Einrichtungen wie hauseigene Supportsysteme umgesetzt werden. Aktive Zusammenarbeit Entwickeln Sie gemeinsam mit Ihren Kunden individuelle Projekte und bieten Sie aktuelles Know-how. Kunden, die Projekte selbst mit entwickeln, arbeiten auch in Zukunft gern mit Ihrem Unternehmen zusammen. Bieten Sie Ihren Kunden Projektgespräche und Themen, die ihnen nutzen. Bei Problemen ist es so leichter, zeitnah zu reagieren und gemeinsame Lösungen zu finden.... Artikel ansehen

8 einfache Tipps zur Neukunden-Gewinnung

Von: | Posted on: Jul 15, 2011 | , | 1 Kommentar zu 8 einfache Tipps zur Neukunden-Gewinnung

Neue Kunden gewinnen und sie langfristig binden, ist das Ziel von jedem Unternehmen. In den folgenden 8 Tipps erfahren Sie, wie Sie dieses Ziel nachhaltig erreichen können. Tipp 1: Zuhören & Interessen ermitteln Reden Sie mit Ihren Kunden und finden Sie heraus, welche Bedürfnisse und Anforderungen bestehen. Nutzen Sie Marktrecherchen und Umfragen bei Ihren Kunden dazu, sich regelmäßig ein aktuelles Bild zu verschaffen. Tipp2: Image schaffen Geben Sie Ihrem Unternehmen ein Gesicht mit Wiedererkennungswert. Heben Sie sich vom Wettbewerb ab und nutzen Sie konsequent ein einheitliches Firmenimage. Tipp 3: Interesse wecken Nutzen Sie die Bandbreite der Werbung, um auf Ihr Angebot aufmerksam zu machen. Ermitteln Sie, welche Kanäle Ihre Zielgruppe nutzt. Tipp 4: Zielgruppe Interesse muss bei der geeigneten Zielgruppe... Artikel ansehen

Die 8 Schritte der Kundengewinnung

Von: | Posted on: Jun 28, 2011 | , | 3 Kommentare zu Die 8 Schritte der Kundengewinnung

Keine Kunden – kein Geschäft. Aus diesem Grund ist die Kundengewinnung eine der wichtigsten Aufgaben in jedem Unternehmen. Zentrales Element der Kundengewinnung  ist die Ermittlung der Kundenbedürfnisse und -anforderungen. Nur wer weiß, was der Kunde will, kann ihn gewinnen und langfristig binden. Folgende Schritte und Fragen unterstützen Sie bei der gezielten Kundengewinnung. Schritt 1: Ziel & Ablauf definieren Im ersten Schritt werden sowohl das Ziel als auch die einzelnen Etappen festgehalten. Worin ist Ihr Unternehmen besonders stark? Für welches Produkt oder welche Dienstleistung wollen Sie Kunden gewinnen? Welches Budget ist in welcher Zeit zur Kundengewinnung  vorgesehen? Schritt 2: Zielgruppe Bei welcher Zielgruppe ist der Bedarf vorhanden?  Wie groß ist die Zielgruppe, wo bewegt sie sich? Schritt 3: Recherche Wie erreichen... Artikel ansehen

Erfolg mit aktuellen Adressdaten

Von: | Posted on: Jun 27, 2011 | | Keine Kommentare zu Erfolg mit aktuellen Adressdaten

Viele Unternehmen kennen das: die versendete Infopost, Briefe oder E-Mails kommen ungelesen zurück, weil der Kunde verzogen oder der Ansprechpartner in einem Unternehmen längst nicht mehr vorhanden ist. Dabei ist  ein aktueller Adressdatenbestand die Grundvoraussetzung für jede Marketing- oder Vertriebsaktion. Der Verlust von wertvollen Adressdaten kann im schlimmsten Fall den Verlust eines Kunden bedeuten. Hinzu kommen die Kosten für Retouren sowie die Streuverluste der Marketingaktionen. Persönliche Kontakte, Telefonate und regelmäßige Internetrecherchen helfen Ihnen dabei,  Ihre Adressdaten aktuell zu halten und die Ausfälle durch Retouren bei Werbemaßnahmen zu reduzieren. Persönlicher Kontakt Bei den Kunden, mit denen Sie in regelmäßigen Abständen per Telefon oder Mail kommunizieren, können Sie immer den direkten Weg nutzen und konkret nach den Daten neuer Ansprechpartner oder geänderten... Artikel ansehen

Adressen kaufen oder mieten – Vorteile & Nutzen

Von: | Posted on: Jun 27, 2011 | | 2 Kommentare zu Adressen kaufen oder mieten – Vorteile & Nutzen

Infopost, Briefe, E-Mails und Telefonmarketing sind wichtige Elemente des Direktmarketing, die in den meisten Unternehmen nicht mehr wegzudenken sind. Für professionelle Vertriebs- und Marketingmaßnahmen bilden die richtigen Adressdaten die Basis des Direktmarketing und sind entscheidend für Erfolg oder Misserfolg von Aktionen. Die Recherche von Adressdaten ist jedoch aufwendig und ein langwieriger Prozess, an dessen Ende die erfassten Daten häufig bereits wieder veraltet sind. Und jetzt die gute Nachricht: Dieser aufwendige Prozess muss nicht sein! Der Zukauf von Adressen bietet Unternehmen die Möglichkeit aus Millionen von Adressdaten die passenden Daten in kürzester Zeit zielgruppenorientiert auszuwählen. Anhand von effektiver Zielgruppenselektion und zahlreichen  Auswahlkriterien werden beim Kauf von Adressdaten Responsequoten erhöht und Streuverluste minimiert. Umfangreiche Kontaktmöglichkeiten wie Postadresse, Internetseite, Telefonnummer, Faxnummer und E-Mail-Adresse... Artikel ansehen