![](\"https:\/\/www.address-base.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2011\/06\/Fotolia_28454150_XS-300x201.jpg\" "\\"Kundengewinnung\\"")
Keine Kunden – kein Gesch\u00e4ft. Aus diesem Grund ist die Kundengewinnung eine der wichtigsten Aufgaben in jedem Unternehmen. Zentrales Element der Kundengewinnung\u00a0 ist die Ermittlung der Kundenbed\u00fcrfnisse und -anforderungen. Nur wer wei\u00df, was der Kunde will, kann ihn gewinnen und langfristig binden.<\/p>\n
Folgende Schritte und Fragen unterst\u00fctzen Sie bei der gezielten Kundengewinnung.<\/p>\n
Im ersten Schritt werden sowohl das Ziel als auch die einzelnen Etappen festgehalten. Worin ist Ihr Unternehmen besonders stark? F\u00fcr welches Produkt oder welche Dienstleistung wollen Sie Kunden gewinnen? Welches Budget ist in welcher Zeit zur Kundengewinnung\u00a0 vorgesehen?<\/p>\n
Bei welcher Zielgruppe ist der Bedarf vorhanden?\u00a0 Wie gro\u00df ist die Zielgruppe, wo bewegt sie sich?<\/p>\n
Wie erreichen Sie Ihre Zielgruppe? \u00dcber Telefonbuch, Internet, Kataloge, Zeitungen, Zukauf von\u00a0 Adressdaten, Veranstaltungen…? Wer ist Ihr Ansprechpartner?<\/p>\n
\u00dcber welches Medium wird die Zielgruppe erreicht? Eignen sich E-Mails, Werbebriefe, Flyer, Plakate, klassische Anzeigen oder doch eher moderne Medien wie das Internet, Onlinewerbung etc.?<\/p>\n
Wie wird die Pr\u00e4sentation gestaltet und welche Argumente wecken das Interesse Ihrer Kunden? Gibt es bereits vorzeigbare Referenzen? Welche Einw\u00e4nde k\u00f6nnten potentielle Kunden haben?<\/p>\n
Wie gestalten Sie Ihr Angebot? Welchen Nutzen hat der Kunde davon und wie k\u00f6nnen Sie den Kaufanreiz noch erh\u00f6hen (Rabatt, Aktionen, Sonderleistungen…)?<\/p>\n
Unter welchen Vorraussetzungen kommt es zum Kaufabschluss? Welche Garantien,\u00a0 Rechte oder Serviceleistungen erleichtern die Kaufentscheidung Ihrer Kunden?<\/p>\n