{"id":2855,"date":"2016-04-21T12:39:45","date_gmt":"2016-04-21T12:39:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.address-base.de\/blog\/?p=2855"},"modified":"2019-12-04T10:39:27","modified_gmt":"2019-12-04T10:39:27","slug":"briefe-oder-e-mails-crossmediale-neukundengewinnung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.address-base.de\/blog\/briefe-oder-e-mails-crossmediale-neukundengewinnung\/","title":{"rendered":"Briefe oder E-Mails? Crossmediale Neukundengewinnung"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"120\" height=\"150\" class=\"alignright size-full wp-image-2861\" src=\"https:\/\/www.address-base.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/Selfmailer-GF.jpg\" alt=\"Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer von Selfmailer\" \/>Gastbeitrag von Thomas G. M\u00fcller,<br \/>\nGesch\u00e4ftsf\u00fchrer der MKM media GmbH &amp; Co. KG<\/p>\n<p>Frischgebackene Gr\u00fcnder und langj\u00e4hrige Unternehmer haben eines gemeinsam: sie sind gleicherma\u00dfen auf Neukunden angewiesen, damit das Gesch\u00e4ft auch in Zukunft w\u00e4chst und gedeiht. Hier stellen sich Existenzgr\u00fcnder, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer und Marketingverantwortliche immer die selben Fragen \u2013 denn in unserer digitalisierten Welt, in der das klassische Marketing vor immer neuen Herausforderungen steht, sind neue, innovative und interessante Wege der Kundenkommunikation gefragt.<\/p>\n<p>So hat sich das Medien- und Konsumverhalten der Verbraucher in den letzten Jahren enorm gewandelt. Die klassische Printwerbung verliert aber nach wie vor nicht an Potential \u2013 zumindest wenn sie gepaart mit digitalen Ma\u00dfnahmen zum crossmedialen Kundendialog kombiniert wird.<\/p>\n<h2>Schlagen Sie eine crossmediale Br\u00fccke<\/h2>\n<p>Wie bereits erw\u00e4hnt, stehen Gr\u00fcnder, Unternehmer, Marketing-Verantwortliche und Experten im Bereich des klassischen Marketings heutzutage vor gro\u00dfen Herausforderungen, um Neukunden mit traditioneller Printwerbung anzusprechen. Die Markenloyalit\u00e4t schwindet und das ver\u00e4nderte Konsumverhalten f\u00fchrt zusehends dazu, dass der Markt unberechenbarer wird.<\/p>\n<p>Hier spielt die gro\u00dfe Masse an unpers\u00f6nlichen und allgemein gehaltenen Werbema\u00dfnahmen die entscheidende Rolle, sie ist haupts\u00e4chlich daf\u00fcr verantwortlich, dass immer weniger Menschen die klassischen Werbeformen akzeptieren. Gr\u00fcnder und Unternehmer brauchen sich dennoch nicht vor einer v\u00f6lligen Werberesistenz f\u00fcrchten. Es bietet sich eher die Chance, durch eine Individualisierung der Neukundenkommunikation bei der Zielgruppe zu punkten. Hier zeigen die Mailing-Varianten eindeutig ihr gro\u00dfes Potenzial.<\/p>\n<p>So belegt die Nielsen-TRACK Germany-Studie \u201eZukunft des Mailings\u201c vor allem die Werbewirkung einer Kundenansprache mit bedrucktem Briefumschlag (im Gegensatz zum normalen wei\u00dfen Umschlag). Hier liegen laut Studie die Aufmerksamkeitswerte im Schnitt bei 31,8 Prozent (Wrapper mit 38,3%, bedruckte Briefumschl\u00e4ge mit 35,8%). Interessant f\u00fcr Werbeverantwortliche: Printmailings in einem bedruckten Briefumschlag generieren mit 84,5% die h\u00f6chsten \u00d6ffnungs- und Leseraten. Auch die sogenannten Selfmailer sollten Werbetreibende nicht au\u00dfer Acht lassen. Auch diese erm\u00f6glichen aufmerksamkeitsstarke, crossmediale Printwerbung, die echte Mehrwerte bietet und durch Interaktion punktet.<\/p>\n<h2>Print und Webinhalte gekonnt kombinieren<\/h2>\n<p>Mit den Jahren w\u00e4chst eine junge und internetaffine Zielgruppe heran, die nicht nur die klassische Printwerbung, sondern auch die Allgegenw\u00e4rtigkeit von E-Mails und Newslettern kennt.<\/p>\n<p>Auch hier setzt die Studie von Nielsen-TRACK Germany an, die zeigt, dass gerade junge Empf\u00e4nger zwischen 16 und 34 Jahren personalisierte Mailings in einem Briefumschlag bevorzugen und f\u00fcr eine hochwertige Ansprache f\u00fcr (Neu-) Kunden halten. Der Grund daf\u00fcr scheint einfach: j\u00fcngere Menschen wissen sowohl um die Vor-, als auch um die Nachteile digitaler Post. Immerhin mehr als 63 Prozent der Teilnehmer sehen E-Mail- und Newsletterwerbung als eine unpers\u00f6nliche Massenansprache an.<\/p>\n<p>Die Macher der Studie beschreiben diesen Umstand wie folgt: \u201eJ\u00fcngere Zielgruppen wollen das Beste aus beiden Welten: Die Hochwertigkeit eines Mailings im echten Briefumschlag und die Individualisierbarkeit eines E-Mailings.\u201c<\/p>\n<h2>PURLs erm\u00f6glichen eine bidirektionale Kundenkommunikation<\/h2>\n<p>Hier k\u00f6nnen PURLs ihr volles Potenzial aussch\u00f6pfen. So haben die elektronischen Medien die Print-Medien nicht verdr\u00e4ngt und Unternehmen k\u00f6nnen von den Synergie-Effekten beider Medien profitieren. Begeistern Sie Ihre Zielgruppe durch PURLs und kombinieren Sie die Vorz\u00fcge des WWW mit gedruckter, aufmerksamkeitsstarker und werbewirksamer Printwerbung.<\/p>\n<p>Mit diesem erfolgreichen, crossmedialen Element stellen Sie Ihrer Zielgruppe einen pers\u00f6nlichen Zugang zu einer individuellen Website zur Verf\u00fcgung, mit der sich jedem Empf\u00e4nger ma\u00dfgeschneiderte Inhalte zur Verf\u00fcgung stellen l\u00e4sst. Mehrwerte wie spezielle Angebote, Rabatte und attraktive Gewinnspiele lassen sich so m\u00fchelos realisieren.<\/p>\n<p>Ein weiterer Vorteil: mit der pers\u00f6nlich zugeschnittenen Website etablieren Sie auch gleich einen unmittelbaren, bidirektionalen Kommunikationskanal, der Ihr Dialogmarketing noch hochwertiger und attraktiver f\u00fcr Ihre potenziellen Neukunden macht.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Gastbeitrag von Thomas G. M\u00fcller, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer der MKM media GmbH &amp; Co. 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